Se desejar trocar a sua peça AWA, a solicitação deve ser realizada em até 7 dias do recebimento da mesma, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Essa solicitação deve ser realizada através do e-mail [email protected] com o número do pedido, nome e motivo da troca.
A peça deve estar em sua embalagem original, em perfeito estado, sem sinais de uso e acompanhada de sua nota e/ou cartão de garantia.
Se desejar devolver a sua peça AWA, a solicitação deve ser realizada em até 7 dias do recebimento da mesma, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Essa solicitação deve ser realizada através do e-mail [email protected] com o número do pedido, nome e motivo da troca.
A peça deve estar em sua embalagem original, em perfeito estado, sem sinais de uso e acompanhada de todos os intens enviados, incluindo nota e/ou cartão de garantia.
O reembolso será feito após o recebimento do produto. O prazo de reembolso é de até 14 dias.
Trocas e devoluções em compras internacionais ( Fora do Brasil ) não serão realizadas.
Cancelamento
ANTES DO PEDIDO FATURADO:
Encaminhe um e-mail para [email protected] no prazo máximo de até 24 hs após a realização do Pedido, solicitando o cancelamento. Após esse prazo, a AWA conceito não garante que o Pedido não seja cancelado.
